Beschwerde lesen

In den letzten beiden Monaten habe ich versucht einen Dispositionskredit eingeräumt zu bekommen. Bei meiner alten Bank hatte ich einen im Rahmen von 3.000 €.

Es ist mein Girokonto bei der Postbank, wo jeden Monat mein Gehalt überwiesen wird, habe mir nicht's zu Schulden kommen lassen und trotzdem von Herrn H. (Postbank München) erneut eine Absage erhalten.

Da dies die 3te Absage ist, kann man genau erkennen dass, es sich hier um einen Standardbrief handelt. Denn das Absageschreiben ist jedesmal identisch. Ich gehe davon aus, dass mein Antrag überhaupt nicht gelesen ist. Hier kommt der Text.:

Denn bei der Einräumung eines Dispos werden bestimmte Kriterien zugrunde gelegt. Nach langjähriger Erfahrung, die wir mit den bisherigen Dispositionskrediten gesammelt hätten, wurde mein Kreditwunsch sorgfältig geprüft und bewertet. bla bla bla.

Auf Basis aller vorliegenden Infos sind Sie zum Ergebnis gekommen, dass Sie mir den gewünschten Postbank Dispositionskredit nicht zur Verfügung stellen können.

Ich habe zweimal nachgefragt, sie sollen mir dies erläutern, aber es wurde bei dem nächsten Antrag dasselbe Schreiben gesendet. Da die Postbank nicht einmal mein Schreiben, wieso weshalb beantwortet haben, gehe ich 100zig davon aus, dass dieses nicht gelesen und bearbeitet wurden. Ihr Team Kundenbetreuung