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Ich bin Kunde bei der Sparda Bank Berlin seit meiner Ausbildung (ca. 2007), und habe dort ein normales Konto gehabt. Aus Anlass einer Pfändung mußte ich mein Konto in ein P-Konto umwandeln, da ich sonst nicht auf meine Gelder mehr zugreifen konnte. Da ich aber nicht mehr in Gera wohne, sondern in NRW, und es dort keine Bank für mich gibt von der Sparda Bank Berlin, bin ich auf ONLINEBANKING angewiesen, um Überweisungen zu tätigen, und Kontoinformationen zu erhalten. Deshalb habe ich heute mit dem Service der Sparda Bank Berlin telefoniert, um das INTERNETBANKING wieder zu beantragen, da es wegen der Umstellung ja heraus genommen wurde. Darauf hin wurde ich von der Mitarbeiterin nur dumm angemacht, und es wurde mir verweigert, da ja eine aktive Pfändung drauf sei, und es ein P-Konto ist. Aber im gleichen Atemzug meinete die Frau, das ich INTERNETBANKING bekommen würde, wenn die Pfändung nicht da wäre, trotz P-Konto. Auf der Frage, warum das angeblich nicht geht, wenn eine Aktive Pfändung vorliegt, fing Sie an ausflüchte zu suchen, und hat dann einfach während des Gesprächs aufgelegt. Also eine SUPER MITARBEITERIN von der SPARDA BANK BERLIN, die von tuten und. keine Ahnung hat.

DANKE SPARDA BANK BERLIN für so Fachkundige Mitarbeiter bei ihnen.