Durch OutdoorTrekking2010 gelöste Beschwerde. | 249 Views | 22.12.2015 | 11:19 Uhr
geschrieben von Michael Hamann

OutdoorTrekking2010 (Oppenau)

Stornierung der Bestellung bestätigt - dennoch kein Geld zurück!

Bestell-/Kundennummer: #152417

auch ich hatte am 5.11.2015 eine "sofort lieferbare" Jacke bestellt, welche auf Grund von Lieferverzögerungen mehrere Wochen nicht geliefert wurde. Bezahlung erfolgte per Vorrauskasse.

Nach der schriftlichen Stornierung am 18.11 wurde diese am 19.11 bestätigt sowie die Rückzahlung der offenen 178,16€ innerhalb der 14 Tage Frist in Aussicht gestellt. Seitdem ist Funkstille. Keine Reaktion auf Mails, kein Anruf möglich!

Nie wieder - Finger weg von diesem Anbieter!

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Meine Forderung an OutdoorTrekking2010: 178,16


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


29.12.2015 | 11:30
von Michael Hamann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bislang nach wie or keinerlei Reaktion des Anbieters. Vorbereitung für ein gerichtliches Mahnverfahren laufen.

Finger weg von diesem Anbieter!


13.01.2016 | 12:27
von Michael Hamann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bislang nichts neues. Letzte Mahnung per Einschreiben verschickt. Nach Frist erfolgt gerichtlicher Mahnbescheid.


03.02.2016 | 16:26
von Michael Hamann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Einschreiben mit Rückschein verschickt mit Drohung rechtlicher Schritte. Daraufhin kam nach einigen Wochen eine kurze Mail mit Info, dass die Rückzahlung erfolgt. Geld ist wieder da. Dennoch Finger weg von dem Laden!




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