Beschwerde: Keine Rückerstattung des Rechnungsbetrages erhalten

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Online Shops > Mode > Trachtendiscount Blauweiss > Beschwerde-Nr.: 111148

194 Views | 07.01.2016 | 15:56 Uhr

geschrieben von Tanja T.

Trachtendiscount Blauweiss GmbH (Berlin)

Keine Rückerstattung des Rechnungsbetrages erhalten

Bestell-/Kundennummer: N70M100023843

Guten Tag,

SCHLAGWORTE

Trachtendiscount
Paket
Fehlfunktion
Grund
Dirndl

am 29.09.2015 habe ich ein Dirndl an den Trachtendiscount zurückgeschickt, Grund: zu groß.

Das Paket wurde auch von DHL mit Paket-Nr. 403955100692 zugestellt.

Trotz mehrmaliger Reklamation und Mahnung habe ich lediglich diese Antwort erhalten:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Es tut uns leid, dass Sie sich nochmals wegen Ihrer Rückerstattung an uns wenden müssen.

Unsere externen Server hatten leider eine Fehlfunktion gehabt und daher mussten wir unsere Daten nochmals neu einspielen. Da dieß ein schwieriger und komplizierter Prozess ist kann es zur Zeit noch zu Verzögerungen kommen.

Wir bitten Sie um ihr Verständniss und werden das Problem so schnell wie möglich klären.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Trachtendiscount-Blauweiß-Team

Trachtendiscount Blauweiss GmbH

Hobrechtstr. 41

12047 Berlin

Leider habe ich bis heute keine Gutschrift erhalten (Stand Januar 2016)

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an Trachtendiscount Blauweiss GmbH: Rückerstattung des Rechnungsbetrages in Höhe von € 59,90

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

18.02.2016 | 16:02

von Tanja T. noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Bisher hat sich niemand bei mir gemeldet um die Beschwerde zu lösen.

04.04.2016 | 17:06

von Tanja T. noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

20.05.2016 | 15:31

von Tanja T. noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Trachten Discount Blauweiss: Rückerstattung von zurückgeschickter Ware

Trachtendiscount Blauweiss: Artikel zurückgeschickt, kein Geld zurück

Trachten Discount Blauweiss: Keine Gutschrift für zurückgeschicktes Dirndl erhalten

Guess SAGL: Unseriöse Abwicklung - Gewährleistung

U.S.Army-Shop: Nach sechs Wochen keine Lieferung

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Online Shops
Auto- und Ersatzteile (405)
Baby - und Kinderbedarf (78)
Badartikel (98)
Baumarktartikel (138)
Baustoffe und Bauelemente (15)
Bettwaren (29)
Blumenversand (75)
Bodenbeläge (7)
Brillen und Kontaktlinsen (39)
Bücher, Filme, Musik und Games (249)
Bürobedarf (134)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (117)
Elektronik & Zubehör (2329)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (2)
Fahrräder (30)
Fanshops (9)
Film- und Fototechnik (2)
Friseurbedarf (225)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (241)
Gastronomiebedarf (20)
Goldhandel (22)
Haushaltswaren (306)
Kosmetik & Wellness (32)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (79)
Lebensmittel (472)
Lederwaren und Schuhe (154)
Leuchten und Lampen (19)
Licht- und Tontechnik (12)
Maritimbedarf (4)
Möbel (691)
Mode (759)
Nahrungsergänzungsmittel (24)
Online-Discounter (2)
Pflanzen und Samen (160)
Polizeibedarf (1)
Porzellanwaren (2)
Pumpen- und Filtertechnik (39)
Rest- und Sonderposten (1)
Schmuck und Uhren (93)
Schreibwaren und Geschenke (55)
Seile und Planen (10)
Selbstschutz & Sicherheit (3)
Spielwaren und Scherzartikel (238)
Sportartikel (594)
Tabakwaren (5)
Tierbedarf und Tiernahrung (246)
Verpackungen (3)
Vorkassebetrüger (1451)
Werkzeuge (35)