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Startseite > Internet > Webhoster > Domainfactory > Beschwerde-Nr.: 116526
Von domainfactory beantwortete Beschwerde. | 369 Views | 05.04.2016 | 13:00 Uhr
geschrieben von I. B.

domainfactory GmbH (Ismaning)

Starke Preiserhöhung

Ich fühle mich abgezockt!
Tarif: MyMail Datum: 03.05.2016 Bisheriger Monatspreis: 0,55 €* Ihr neuer Monatspreis: 0,99 €*
Besonders kritisch wenn man seit Jahren (seit 2007) quasi an dem Mailpostfach gebunden ist.
Um eine Stellungnahme würde ich hier gerne bitten.
Ich meine, das ist fast das Doppelte, was ich jetzt zahlen soll!
Geht man so mit Kunden um?

. --- oder Preiserhöhung machen, um dann gezwungen zu werden nen niederingen Tarif zu nehmen und setup gebühr zahlen. FRECHHEIT!

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Meine Forderung an domainfactory GmbH: Bisheriger Monatspreis*


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.04.2016 | 13:50
Firmen-Antwort von: domainfactory GmbH
Abteilung: Social Media

Guten Tag,

tut uns sehr leid, dass Sie die Preisanpassung so unzufrieden stimmt. Wir haben MyMail seit fast 10 Jahren (seit 2007) gleichbleibend berechnet, gelegentliche Anpassungen an den aktuellen Markt jedoch sind unvermeidbar. Deshalb hoffen wir auf Ihr Verständnis, dass wir MyMail nun entsprechend angepasst haben.

Freundliche Grüße
Anna Philipp

DomainFactory

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Kommentare und Trackbacks (2)


05.04.2016 | 14:27
von I. B. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.05.2016 | 13:53
von I. B. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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