338 Views | 12.04.2016 | 18:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8377362
Bestell-/Kundennummer: 157842-627781
Am 26.11.2015 Begrüßungsschreiben von e: veen erhalten.
Gewünschter und auch möglicher Lieferbeginn war der 01.01.2016
Am 04.01. Vertragsunterlagen vom örtlichen Stromanbieter bekommen.
Anschließend diverse Anrufe beim örtlichen Stromanbieter und bei der Hotline von e: veen.
Antwort Hotline: wird weitergegeben.
Passiert ist nichts!
Am 24.02.2016 bekam ich von e: veen den Lieferbeginn 01.04.2016 mitgeteilt.
Bei weiterer Kontaktaufnahme stellte sich e: veen stur und pocht trotz der unzumutbar langen Verzögerung auf Vertragserfüllung!
Meine Forderung an e:veen Energie eG:
Annulierung des Stromvertrags
Firmen-Antwort ausstehend seit
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In dem Fall würde ich zur Verbraucherzentrale gehen und gegen den alten Anbieter und auch den neuen Anbieter vorgehen und im Nachgang einen anderen Anbieter, welcher bessere Bewertungen aufweist, wählen und beauftragen.