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439 Views | 20.05.2016 | 11:15 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 02511211
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Lieferbeginn war der 1.3.2016.
Am 13.5.2016 teilt man mir telefonisch mit, daß der Neukundenbonus weitere 14 Tage Bearbeitungseit bis zur Auzahlung benötigt.
Wenn keine sofortige Auszahlung des Sofortbonus erfolgt,
werde ich rechtliche Schritte gegen die Extraenenergie einleiten.
Ferner werde ich mich an Rundfunk und Fernsehen wenden, damit nicht noch weitere Kunden auf diese Masche hereinfallen.
ofortantwortSehr geehrte Frau Schillaci,
wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald weitere Informationen für Sie vorliegen.
Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit an unser Service Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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