Von lekker Energie beantwortete Beschwerde. | 694 Views | 23.06.2016 | 11:35 Uhr
geschrieben von Michael Meise

lekker Energie GmbH (Berlin)

Werbeanruf, um an Daten zu kommen

Dame von lekker Energie eine Frau Weber hat angerufen und sich die Zählernummer erschlichen. Sie sagte Sie würde mit der Eon zusammen arbeiten und hätte jetzt eine Tarif Umstellung. Im Zuge des Gesprächs horchte Sie die Zählernummer raus. Als dann noch andere Daten abgefragt wurden, wurde aufgelegt von unserer Seite aus. Sollte anhand der Zählernummer es zu einer Kündigung des Stromlieferanten kommen, geht der Fall an den Rechtsanwalt. Kann nur vor dieser Masche warnen. Lügner und Betrüger sich angeblich als Partner der Eon auszugeben.

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Meine Forderung an lekker Energie GmbH: Einstellung der Telefonischen belästigung und löschung der erschlichenen Daten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.06.2016 | 13:32
Firmen-Antwort von: lekker Energie GmbH
Abteilung: Pressesprecher

Sehr geehrter Herr Meise,

was Sie schildern, ist sicherlich nicht in unserem Sinne. Leider können wir Ihre Anfrage jedoch nicht eindeutig zuordnen. Gerne möchten wir dazu jedoch Stellung nehmen und Ihre Beschwerde für Sie zufriedenstellend lösen. Bitte teilen Sie uns dazu Ihre Anschrift und Ihre Rufnummer mit, die Sie in dem Telefonat angegeben hatten. Gerne per E-Mail an beschwerdemanagement spider monkey lekker.de.

Mit freundlichen Grüßen,

Das lekker Beschwerdemanagement-Team

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