1413 Views | 05.08.2016 | 21:35 Uhr
geschrieben von Ina Wanderer
Bestell-/Kundennummer: 310193005
Nachdem Care-Energy auf nichts reagiert und mir weder meine Guthaben in Höhe von 411,93 Euro auszahlt, noch die wegen Kündigung fällige Schlussrechnung erstellte, schaltete ich die Schlichtungsstelle ein. Das Verfahren läuft noch.
Weiterhin habe ich den Fall an "Akte - Reporter kämpfen für Sie" gesendet und zusätzlich ein Schreiben an das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz, Bundesminister H. M. geschickt.
Ich denke, auf Grund der massenhaften Abzocke am Kunden sollte nun doch so langsam etwas passieren.
Es wäre gut, wenn viele Betrogene sich anschließen würden.
Meine Forderung an Care-Energy:
Erstattung des Guthabens; Abschlussrechnung; rechtliche Verfolgung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
ich habe das Schlichtungsverfahren hinter mir. Ohne die Schlichtungsstelle hätte ich wahrscheinlich nie eine Schlussabrechnung bekommen. Mein Guthaben von ca. 80 € haben sie bis heute nicht ausbezahlt, trotz Schlussabrechnung und Anerkennung der Schlichtung. Wenn der Betrag höher wäre, hätte ich auch einen Rechtsanwalt beauftragt, sonst kriegt man von denen niemals Geld zurück! Grüße R. Redlich
Sie werden Ihr Guthaben als "Lehrgeld" abschreiben dürfen.
Privatleute haben eine Möglichkeit:
https://www.schlichtungsstelle-energie.de/
Nur: Wer kann denn beweisen, ob der Geschäftsführer wirklich so plötzlich gestorben ist? Es könnte doch auch sein, dass er auf einer schönen Insel sitzt?
Wer kann beweisen, dass die Firma tatsächlich hoch verschuldet ist? Kann doch sein, dass das Geld schon längst im Ausland sicher angelegt wurde?
Haben wir geprellten Kunden eigentlich Anspruch auf Einsicht der Sterbeurkunde? Wenn Otto-Normalverbraucher stirbt und die Angehörigen überall die Abmeldungen vornehmen müssen, ist die Sterbeurkunde immer als Anlage und zur Beglaubigung des Todesfalles einzureichen. Und wenn, wer kann bestätigen, dass die Sterbeurkunde echt ist?
Haben wir Anspruch auf Einsicht in die Buchungen und Bilanzen der Firma?