BILD am SONNTAG (Hamburg)
Wiederholt keine BamS erhalten
Bestell-/Kundennummer: 1004186258
Nachdem ich zum ersten Mal am 22. Mai 2016 keine Zeitung geliefert bekam und am vergangenen Sonntag 24. Juli 2016 wieder, möchte ich mich nun doch darüber beschweren. Da die Gebühren bei mir pünktlich abgebucht werden, möchte ich auch pünktlich die Sonntagslektüre geliefert bekommen. Aber nicht erst um 11.30 Uhr wie auch schon passiert!
Mit freundlichen Grüßen
Dieter Taufer
08.08.2016 | 12:27
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag Herr Taufer,
vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Die Reklamation haben wir an den zuständigen Vertriebspartner weitergegeben. Beide Lieferausfälle werden natürlich auf der nächsten Rechnung berücksichtigt. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich auch gern an customer.careaxelspringer.de oder unsere Hotline 01806-717 717.
Ihr BILD am SONNTAG Kundenservice