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124 Views | 29.09.2016 | 10:37 Uhr
geschrieben von Katrin Schreiber
Bestell-/Kundennummer: 1958720
Ich habe ein Angebot "4 Wochen Zeitung lesen für 10€ mit Gutschein 5€ von Rossmann" im Juli angenommen.
Auf den Gutschein warte ich seitdem. Ich wurde immer vertröstet, dass keine Gutscheine vorhanden sind.
Eine Bekannte hat jetzt das gleiche Angebot angenommen und hat Ihren Gutschein sogar noch bevor die Zeitung kam erhalten.
Meine Forderung an Mediengruppe Thüringen Verlag GmbH:
Sofortige Zusendung des ausstehenden Gutscheines
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
ich habe bisher noch nichts gehört, weder positiv noch negativ.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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gestern kam ein Gutschein mit Ausstelldatum 17.08.2016 bei mir an, ohne Entschuldigungsschreiben.