Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 752 Views | 23.01.2017 | 17:55 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1836108

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Fuxx Sparenergie - ich fühle mich abgezockt und habe nur Stress!

Zu allererst: mein Vertrag bei der Fuxx-Sparenergie war bereits im Jahr 2015 beendet.

SCHLAGWORTE

Am 03.01.2017 habe ich eine Mahnung von der Fuxx Sparenergie erhalten in der ein Betrag von 1,89 € gefordert wurde, der bis zum 05.01.2017 zu begleichen ist.

Daraufhin habe ich die Fuxx Sparenergie per Mail am selben Tag darauf hingewiesen, dass ich bislang weder eine Rechnung noch eine Auflistung erhalten habe, woraus sich dieser Betrag zusammen setzt. Daraufhin erfolgte keine Antwort seitens der Fuxx Sparenergie.

Das nach über einem Jahr eine Mahnung mit Androhung der Weitergabe an ein Inkassobüro kommt, finde ich schon sehr merkwürdig!

Der Betrag wurde, trotz fehlender Rechnung seitens der Fuxx Sparenergie, von mir direkt am nächsten Tag (04.01.2017) überwiesen, um weitere Kosten zu vermeiden.

Einen Tag später (05.01.2017) habe ich ein Schreiben vom Inkassobüro "agilis Inkasso GmbH" erhalten in dem ein Betrag in Höhe von 7,38€ gefordert wurde. Komischerweise war das Schreiben mit dem Datum 06.01.2017 datiert!

Einen weiteren Tag später (06.01.2017) habe ich eine Email an dieses Inkassobüro geschrieben in der ich darauf aufmerksam gemacht habe, dass ich den angemahnten Betrag in Höhe von 1,89 € bereits gezahlt habe (obwohl keine Rechnung vorlag)!

Am 10.01.2017 kam dann auch endlich eine Email mit der geforderten Rechnung von Fuxx S.

BESCHWERDEN GESUCHT
Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht?
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.

Drei Tage später (13.01.2017) dann ein weiteres Schreiben von dem Inkassobüro in dem stand, dass das Inkassobüro durch Fuxx S. darüber informiert wurde das der Betrag von 1,89 € gezahlt wurde. Und ich nun noch den Restbetrag in Höhe von 5,49 € zu zahlen habe bis zum 23.01.2017, sonst werden weitere Kosten auf mich zukommen.

Heute habe ich diesen Betrag widerwillig überwiesen um weitere Kosten zu vermeiden!

Wie ich das Inkassobüro und Fuxx Sparenergie schon informiert habe, habe ich meinen Anwalt eingeschaltet und wende mich an die Öffentlichkeit um diesen "Machenschaften" vielleicht ein klein wenig ein Ende zu setzen.

Es ist so lächerlich wegen diesem Betrag nach über 1 Jahr eine Mahnung zu schicken und dann direkt an das Inkasso weiter zu geben! ICH WIEDERHOLE NOCHMALS: DER BETRAG WURDE BEREITS ÜBERWIESEN BEVOR DAS INKASSOSCHREIBEN KAM, OBWOHL KEINE RECHNUNG VORLAG!

Fuxx - Sparenergie ist auf keinen Fall zu empfehlen. Reine Abzocke! Nur Stress!

Ich verlange den gezahlten Betrag von 5,49 € zurück! Da dieser ungerechtfertigt ist!

Sollten mir dieser Vorfall weitere Probleme bereiten kann sich Fuxx-Sparenergie sowie AgilisInkasso auf eine Klage einrichten!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Ich verlange den gezahlten Betrag von 5,49 € zurück!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.01.2017 | 17:55
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.

Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (8)


24.01.2017 | 17:08
von ReclaBoxler-8580208
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

24.01.2017 | 20:30
von ReclaBoxler-1836108
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

24.01.2017 | 20:37
von ReclaBoxler-1836108 | Regelverstoß melden
Meine Vertragsnummer: 8345575116

26.01.2017 | 18:40
von ReclaBoxler-1836108 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.02.2017 | 18:40
von ReclaBoxler-1836108 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.02.2017 | 21:24
von ReclaBoxler-1836108 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.02.2017 | 09:56
von ReclaBoxler-1836108 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde mir zugesichert und sollte in der 6Kw. ausgezahlt werden. Noch nicht eingegangen


01.03.2017 | 17:22
von ReclaBoxler-1836108 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Fuxx-Die Sparenergie: Ausstehende Rückzahlung
Fuxx-Die Sparenergie: Tariferhöhung ohne Ankündigung
Fuxx Die Sparenergie: Nichterstattung Neukundenbonus
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!