Beschwerde: Teillieferung

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Startseite > Online Shops > Lebensmittel > Uhlig-resonance.com > Beschwerde-Nr.: 139181

401 Views | 23.03.2017 | 22:02 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-9396868

Teillieferung

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 420238

Schlechter Kundenservice, Abzockeverdacht.

Am 11.02.2017 habe ich bei der Firmal Uhlig Resonance sieben Flaschen Olivenöl bestellt. Am selben Tag habe ich per Überweisung bezahlt. Nachdem bis zum 25.02.2017 keine Reaktion erfolgte, schrieb ich eine E-Mail, erhielt am 01.03.2017 eine E-Mail von der Firma Uhlig, in der der Zahlungseingang bestätigt wurde und am 16.03.2017 erhielt ich eine Teillieferung von fünf Flaschen des Olivenöls. Auf meine schriftliche Reklamation am gleichen Tag habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Heute habe ich die Firma Uhlig Resonance erneut angeschrieben und die Nachlieferung der fehlenden Ware bis zum 31.03.2017 oder die Rückzahlung des zuviel gezahlten Betrages bis zum gleichen Termin verlangt. Ich habe der Firma Uhlig Resonance auch mitgeteilt, dass ich bei Nichterfüllung des Vertrages bis zum 31.03.2017 eine Anzeige bei der Polizei in Betracht ziehe.

Durch die Gewichtangabe auf dem Versandkarton kann ich jederzeit beweisen, dass die Lieferung unzureichend war.

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Meine Forderung an uhlig-resonance.com: Lieferung der fehlenden Ware oder Erstattung des zuviel gezahlten Betrages von 8,76 Euro bis 31.03.2017.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (5)

30.03.2017 | 18:08

von Reclanus M. Brezengang | Regelverstoß melden

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über die Machenschaft der Firma Mathias Uhlig aus Dresden veröffentlichen! Nur gemeinsam kommen wir Geschädigten gegen diesen Menschen an.
Lassen Sie sich nicht durch "Teillieferungen" beruhigen. Das ist offenbar Uhligs Masche. Er scheint davon auszugehen, dass seine Opfer irgendwann schon nachgeben werden und sich immer wieder neu "Dumme" finden, die ihm Geld schicken.

Da hilft leider wohl nur
https://www.polizei.sachsen.de/onlinewache/onlinewache.aspx
und eine Beschwerde bei der Gewerbeausicht in Dresden
www.dresden.de/de/rathaus/aemter-und-einrichtungen/oe/dborg/stadt_dresden_6335.php

Bitte hier das Ergebnis veröffentlichen.

Und geben Sie einen MAHNBESCHEID auf: https://www.online-mahnantrag.de/omahn/Mahnantrag?_ts=2959428-1489744253215&Command=start
Es gibt keinen Anlass, von einer Insolvenz auszugehen, sodass Sie auf diesem Weg eine große Chance haben, an Ihr Geld zu kommen - und zugleich deutlich zu machen, wie ernst es Ihnen ist.

Wichtig ist auch, die Presse (etwa www.dnn.de/) und den Verbraucherschutz ( www.verbraucherzentrale-sachsen.de/kontakt) zu informieren
- und hier zu berichten, was das ergeben hat.

Viel Erfolg!

01.04.2017 | 00:44

von ReclaBoxler-9396868 | Regelverstoß melden

Nun haben wir den ersten April 2017 und es ist leider kein Aprilscherz: Bis jetzt hat es keine weitere Reaktion der Firma Uhlig Resonance gegeben.

03.04.2017 | 23:27

von ReclaBoxler-9396868 | Regelverstoß melden

Danke für den Link zur Gewerbeaufsicht in Dresden. Ich habe heute davon Gebrauch gemacht und eine Beschwerde bei der Gewerbeaufsicht eingereicht, da es nach wie vor keine weitere Reaktion der Firma Uhlig gegeben hat.

04.04.2017 | 09:50

von Reclanus M. Brezengang | Regelverstoß melden

Viel Glück dabei, und veröffentlich Sie bitte weiter, was daraus geworden ist.

08.05.2017 | 17:32

von ReclaBoxler-9396868 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Nach wie vor keine Antwort von der Firma Uhlig Resonance.

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