Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 165 Views | 07.04.2017 | 11:13 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5574478

Hermes Germany GmbH

Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt

Bestell-/Kundennummer: 01090128834518

Paket 01090128834518 war am 06.04.17 in der Zustellung. Am 07.04. wird es an den Versender zurückgeführt. Keine Nachricht im Briefkasten. Bitte um Klärung und Zustellung des Pakets.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Eine Erklärung und die Auslieferung des Pakets


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.04.2017 | 11:27
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-5574478,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Wir haben Ihre Reklamation an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet.

Bedauerlicherweise ist Ihre Sendung allrdings bereits auf dem Rückweg zum Versender.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.04.2017 | 11:30
von ReclaBoxler-5574478 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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