Durch Commerz Finanz gelöste Beschwerde. | 2545 Views | 02.05.2017 | 17:13 Uhr
geschrieben von Stephan223

Commerz Finanz GmbH (München)

Abbuchung trotz Kündigung

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 4439 417 256 9001// KdNr. 4439 417 256

Keine Reaktion von Seiten der Commerz Finanz.

Hallo,

ich wollte mir über die Commerz Finanz ein Handy finanzieren. Der Vertrag mit dem Handyanbieter ist dann leider nicht zustande gekommen, da das Angebot nicht mehr verfügbar war. Ich habe dann sofort versucht jemand bei der Commer Finanz anzurufen- Warteschleife und nichts. Daraufhin habe ich ordenlich und innerhalb der Widerrufsfrist gekündigt- keine Bestätigung oder ähnliches. Und siehe da: pünktlich zum ersten Termin wird mir die erste Rate per Lastschrift abgebucht.

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Meine Forderung an Commerz Finanz GmbH: Bestätigung, dass der Kreditvertrag gekündigt ist, Stopp der unsachgemässen Abbuchungen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


14.05.2017 | 16:25
von Stephan223 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.05.2017 | 16:07
von Stephan223 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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