Grüner Funke (Hamburg)
Wo bleibt die Guthabenauszahlung?
Bestell-/Kundennummer: GFAPR16010119
Abrechnung vom 10.07.2017, Guthaben = 186,21 Euro.
Bis zum 08.10.2017 ist mir MEIN Guthaben/Geld nicht ausgezahlt worden, ich warte seit sage und schreibe drei Monaten! Ohne Beschwerde geht bei Grüner Funke nichts, dasselbe war auch schon beim Sofortbonus so, Grüner Funke wollte mich mit der Hälfte des Neukundenbonus abspeisen und erst auf Beschwerde hin sah man sich veranlasst mir den vertraglich vereinbarten Bonus gnädigerweise auszuzahlen, ich WILL endlich MEIN Geld und zwar SOFORT und aufs Konto, das ganze ohne überflüssige, rauszögernde Diskussionen, meine Geduld hat sich erschöpft!
11.10.2017 | 16:28
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrter Herr Barth,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team