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92 Views | 12.12.2017 | 10:19 Uhr
geschrieben von Monika G. Meyer
Bestell-/Kundennummer: ID 02337131001094
Guten Morgen, am 3. 12. habe ich ein Paket an eine normale Adresse mit Straße und Hausnummer, PLZ und Ort abgeschickt, das seit dem 6. 12. 17
in einem Paketshop liegt und nicht ausgeliefert wird. Weder ich noch der Empfänger haben das Paket umgeleitet. Ich habe 1 E-Mail mit Beschwerde (bisher ohne Bestätigung, obwohl angekommen) und 3 x bei
Hermes angerufen, ohne Erfolg.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Umgehende Zustellung des Paketes
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?