362 Views | 26.01.2018 | 22:04 Uhr
geschrieben von Frau Mauerhofer

H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG (Hamburg)

H&M Österreich zahlt Guthaben 80,93 Euro nicht an Kunden

Bestell-/Kundennummer: 829160951

Hennes&Mauritz verfügt eigenmächtig ohne Absprache und Einwilligung über Guthaben von Kunden 80,93 Euro gibt es dem Kunden nicht zurück, behaltet es selber. Zurückgeschickte Bestellungen werden nicht berücksichtigt, werden verschlampt und nicht erfasst, dann kommt Schreiben von Inkassobüro mit ungerechtfertigten Forderungen von Hennes&Mauritz! Im Chat inkompente Mitarbeiter, die nicht helfen und ihre Pflicht erfüllen und wenn sie nicht mehr weiterwissen, auf Telefonat hinweisen! Bei dieser Firma hat man nichts als Schwierigkeiten! unzulässiges Geschäftsgebahren mit Unterschlagung und nicht Auszahlen von Guthaben.
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Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG: Rückvergeltung des Guthabens von über 80,93 Euro.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


28.01.2018 | 11:24
von Frau Mauerhofer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die beuteln sich ab die mitarbeiter von hennes&mauritz und wollen die unterschlagung des guthabens des kunden weiterhin nicht auf seine angegebene bankverbindung überweisen, obwohl im schreiben das kunde erhalten hat darauf hingewiesen, gebeten wird
bankverbindung für rücküberweisung anzugeben! dies hat kunde im chat, per E-Mail (kundenservice.at spider monkey hm.com) hennes&mauritz und kundenservice telefonisch gemacht!


04.02.2018 | 23:49
von Frau Mauerhofer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein es ist noch nicht gelöst! mir wurde das guthaben von 80,93€ bis heute noch nicht refundiert!




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