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443 Views | 20.02.2018 | 11:36 Uhr
geschrieben von Michael Henters
Die BEV war bis zum 31.12.2017 mein Stromlieferant. Zählerstand wurde zum 1.1.18 gemeldet. Bis zum Ablauf der 6 wochen keine Reaktion der BEV. Daraufhin wurde die BEV per Email, Fax und Brief angemahnt, die Abrechnung zu erstellen. Keine Reaktion. Telefonat am 19.2.18 mit BEV in Offenburg: 078196937479. Eine Rechnung ist nicht erstellt. :-( . Kontakt mit check24 wo der Anbieterwexhsel beauftragt wurde.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Erstellen der Jahresabrechnung, vollständige Auszahlung des Guthaben
ofortantwort
20.02.2018 | 11:36
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Henters,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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