STROGON GmbH (Bonn)
Anbieter STROGON verweigert Treuebonus
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 40181718804
Vor gut einem Jahr habe ich einen Stromliefervertrag abgeschlossen, den ich nun gekündigt habe. Die Firma STROGON verweigert mir den vertraglich vereinbarten Bonus in Höhe von 15% (ca. 202,00 Euro), da ich eine Photovoltaikanlage betreibe. Dies steht zwar in den AGB, allerdings halte ich das für nicht rechtens, weil: - die STROGON den Sachverhalt bei Vertragsschluss hätte abfragen müssen; - die STROGON angibt, bei Vorliegen dieses Sachverhaltes überhaupt keine Belieferung durchzuführen; - diese Tatsache keinerlei Einfluss auf die Vertragsbeziehung mit der STROGON hat, die Abrechnung der PV Anlage läuft ausschließlich über den Grundversorger. Die bei Vertragsabschluss mit STROGON angenommenen Abnahmemenge wurde sogar leicht übertroffen.
Es könnte daher die Vermutung aufkommen, dass hier der meines Erachtens unsinnige Passus, der keinen Einfluss auf die Vertragsbeziehung hat, ausschließlich genutzt, wird um die Bonuszahlung zu verweigern.
Zudem wurde der Sofortbonus in Höhe von 150,00 Euro nicht wie vereinbart nach 90 Tagen ausbezahlt, sondern erst jetzt nach Ende des Vertrags und dies auch nur durch mehrfache telefonische Nachfrage.