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117 Views | 15.08.2018 | 12:14 Uhr
geschrieben von Leanthe Schmidt
Bestell-/Kundennummer: GF280665114
Grüner Funke hat den Preis pro kWh zum 01.08.2017 um 00,06 Euro und zum 01.12.2017 nochmals um 00,08 kWh ohne Ankündigung stillschweigend erhöht. Trotz 800 kWh weniger Jahresverbrauch zahlen wir jetzt 198,00 Euro nach und monatlich 06,00 Euro mehr Abschlag. Wie kann ein Anbieter ohne Ankündigung solche Preiserhöhungen vornehmen?
Sehr unseriös. Wo führt das hin? Wir werden so schnell wie möglich wieder wechseln, wenn keine Korrektur der Erhöhungen erfolgt.
Meine Forderung an Grüner Funke:
Prüfung der Preiserhöhungen und Korrektur
ofortantwort
15.08.2018 | 12:48
Firmen-Antwort von:
Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrte Frau Schmidt,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team
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