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Startseite > Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom > gelöste Beschwerde-Nr.: 179639
Durch Delticom gelöste Beschwerde. | 246 Views | 26.11.2018 | 18:14 Uhr
geschrieben von Alexandra Neukirchinger

Delticom AG (Hannover)

Reifenbestellung vom 01.11.2018

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 36760866

Alexandra Neukirchinger Ganghoferstr. 11 94036 Passau E-Mail seguritas@web.de, Tel 015159830130

Sehr geehrte Damen und Herren,

SCHLAGWORTE
Reifen
Delticom
Damen
Herren
Unternehmen

ich habe am 01.11.2018 bei Reifen.de (ein Unternehmen von Delticom) online Reifen der Firma Nexen, Ganzjahresreifen bestellt, am 01.11.2018 auch den Rechnungsbetrag von 131,60 überwiesen.

Die Reifen sollte innerhalb von 3-4 Tagen geliefert werden. Ich erhielt kurz nach der Bestellung eine E-Mail von Deltcom, dass die Reifen auf Grund der hohen Nachfrage erst in 4-5 Tagen ausgeliefert werden.

Seitdem warte ich auf die Reifen. Telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal. Nach einer Stunde Wartezeit hatte ich eine ausländische Stimme am Apparat, die mich kaum verstand und nur unzureichende Auskunft gab.

Ich schrieb heute nochmals an Reifen.de und erhielt abermals nur die Standartnachricht von Delticom, dass sich die Auslieferung um 4 bis 5 Tage verzögern kann. Dieses vorgefertigte Schreiben erhalte ich bei jeder Kontaktaufnahme.

Ich weiß nicht mehr weiter und bitte um Hilfe.

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Meine Forderung an Delticom AG: Sofortige Auslieferung der bezahlten Reifen


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


25.12.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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