BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
BEV Energie keine Abrechnung/ keine Rückzahlung/ keine Info
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnr.661012
Zum 14.10 bei der BEV fristgerecht gekündigt. Bis heute keine Abrechnung und keine Guthabenauszahlung erfolgt. Nach mehreren Gesprächen mit dem Kundendienst nur vertröstet wurden a la "Das dauert", "Ich gibt’s weiter" etc. Als ich ansprach, dass man bei Google über "BEV keine Abrechnung" sehr viele Beschwerden findet, wurde mir ein schöner Tag gewünscht.
29.11.2018 | 07:59
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
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Beschwerde ist noch nicht gelöst