Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes ist nicht empfehlenswert
Bestell-/Kundennummer: 01327144830805
Über eine Woche ist das Paket nun unterwegs. Mit jedem Check im Web erscheint ein neuer Zustelltermin. Am Telefon sagt man mir, dass es Probleme gibt und dass man hofft, dass das Paket morgen oder übermorgen zugestellt wird. Angeblich liegt es am Weihnachtsgeschäft.
Am 29.11.? Wie wird das im richtigen Weihnachtsversand werden? Lieferung zu Neujahr? Ich rate unbedingt zur Vorsicht!
Auf jedem Fall werde ich nirgends mehr etwas kaufen, bei dem der Verkäufer mit Hermes versendet. Versteht sich von selbst, dass ich das aktuelle Erlebnis auch keinem meiner Kunden zumuten werde! Vielen Dank für gar nichts.
03.12.2018 | 19:30
Abteilung: Social Service
Hallo Karin Vogel,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die lange Laufzeit entschudigen wir uns.
Die Sendung wurde nun am 29.11. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst