Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 158 Views | 03.12.2018 | 18:06 Uhr
geschrieben von Karin Vogel

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes ist nicht empfehlenswert

Bestell-/Kundennummer: 01327144830805

Über eine Woche ist das Paket nun unterwegs. Mit jedem Check im Web erscheint ein neuer Zustelltermin. Am Telefon sagt man mir, dass es Probleme gibt und dass man hofft, dass das Paket morgen oder übermorgen zugestellt wird. Angeblich liegt es am Weihnachtsgeschäft.

Am 29.11.? Wie wird das im richtigen Weihnachtsversand werden? Lieferung zu Neujahr? Ich rate unbedingt zur Vorsicht!

Auf jedem Fall werde ich nirgends mehr etwas kaufen, bei dem der Verkäufer mit Hermes versendet. Versteht sich von selbst, dass ich das aktuelle Erlebnis auch keinem meiner Kunden zumuten werde! Vielen Dank für gar nichts.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Eine ganz normale Paketzustellung - zu viel verlangt?


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.12.2018 | 19:30
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Karin Vogel,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die lange Laufzeit entschudigen wir uns.

Die Sendung wurde nun am 29.11. erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


06.12.2018 | 19:48
von Karin Vogel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!