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Durch MAINGAU Energie endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 168 Views | 21.01.2019 | 19:14 Uhr
geschrieben von Otto Fraunhofer

MAINGAU Energie GmbH (Obertshausen)

Keine Antwort. Alter Vertrag bei e: veen gekündigt. Zeit drängt

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnr. 12543322

Habe am 17.12.2018 bei CHECK24.de einen neuen Stromlieferungsvertrag bei MAINGAU Energie

beantragt, zum 01.02.2019. Antrag wurde von CHECK24.de weitergeleitet.

Bis heute keine Antwort, oder schriftliche Bestätigung zur Stromlieferung von MAINGAU Energie erhalten.

Alter Vertrag bei e:veen Energie wurde zum 31.01.2019 bereits gekündigt.

Bin mir im unklaren, ob ich die Stromlieferung zum 01.02.2019 erhalte.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an MAINGAU Energie GmbH: Endlich mal eine schriftliche Bestätigung zu meiner Stromlieferung zum 01.02.2019


Firma hat geantwortet nach 15 Tage nach 15 Tage
05.02.2019 | 08:39
Firmen-Antwort von: MAINGAU Energie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern sehr, dass Sie noch keine Rückmeldung zu Ihrem Lieferbeginn erhalten haben.

Bitte lassen Sie uns zur Prüfung Ihres Anliegens Ihre Daten an beschwerden spider monkey maingau-energie.de zukommen, da ohne Angaben keine Prüfung des Sachstandes möglich ist.

Sobald wir diese erhalten haben, werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern.

Mit freundlichen Grüßen

MAINGAU Energie GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


28.01.2019 | 21:03
von Otto Fraunhofer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.02.2019 | 11:51
von Otto Fraunhofer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe den Vertrag widerrrufen und gekündigt. Auf einen Anbieter, der auf keine Anfragen reagiert, kann man verzichten.




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