BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Nichtauszahlung des Sofort und WM Bonus
Bestell-/Kundennummer: KDNR: 1393711// VERTRAGSNR. 1220193
Sehr geehrte Damen und Herren,
zu oben genannten Positionen ist die vertraglich vereinbarte Auszahlung von 100,00€ sofort sowie 10,00€ WM Boni längst überfällig.
Sollte der Betrag von 110,00€ nicht bis zum 01.02.2019 eingegangen sein, sehe ich mich gezwungen, weitere Schritte einzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Andre´ Kohnert
25.01.2019 | 10:18
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst