voxenergie GmbH (Berlin)
Voxenergie- schlimmster Energieversorger, den ich erlebt habe
Schlechtester Anbieter, den ich je hatte.
Telefonvertrag gemacht. Der Techniker kommt zwei Termine nicht. voxenergie möchte trotzdem Entschädigung. Stromvertrag ohne Mindestlaufzeit voxenergie akzeptiert die Kündigung nicht bzw. verschiebt auf zwei Jahren. Vertrag einfach telefonisch gemacht aber Kündigung per E-Mail nicht akzeptiert, musste per Post und mit Unterschrift sein. Habe ich auch gemacht.
Dann die Kündigung zu bearbeiten, muss ich mich telefonisch melden. Bei der Nummer gibt es nur eine Ansage, die bietet den Rückruf, habe ich zwei Mal auch gemacht. Der Rückruf passiert seit drei Tagen nicht.
Einzige, was mir übrig bleibt, die Abzüge vom meinem Konto bei der Bank zurückfördern, also Selbstjustiz. Mit der Firma voxenergie, wie es aussieht, geht nicht anders.
Beschwerde ist gelöst