nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 105 Views | 28.01.2019 | 10:08 Uhr
geschrieben von O. O.

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Werbebonus wird nicht ausgezahlt / Strom Vertrag Kd Nr 1265691

Bestell-/Kundennummer: KdNr 1265691

Bitte Werbebonus umgehend auszahlen

Mehrmalig habe ich BEV aufgefordert, den Werbebonus auszuzahlen. Bisher aber keine Reaktion auf zahlreiche E-Mails und Faxe. Anruf brachte auch nichts. Man gab mir keine Auskunft. Mitarbeiter war sehr patzig und sagte, ich solle es per E-Mail oder Fax versuchen.

E-Mail 13.11.18 / 12:25 Uhr
E-Mail 14.12.18 / 13:50 Uhr
Fax 14.12.18 / 14:05 Uhr
E-Mail 20.12.18 / 7:30 Uhr
E-Mail 20.12.18 / 8:53 Uhr

E-Mail 14.01.19 /12:54 Uhr

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Auszahlung des Werbebonus und umgehende Antwort (keine automatische Antwort mit bla bla)


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.01.2019 | 10:08
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


31.01.2019 | 13:09
von O. O. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis auf die automatische nichtssagende Antwort keinen Brief, Post, Email, Fax erhalten. Ich wurde auch nicht angerufen.


12.02.2019 | 08:36
von O. O. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keinerlei Reaktionen von BEV. Haben meine Nachricht als Email und Fax erhalten.


26.02.2019 | 08:42
von O. O. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
BEV ist Pleite. Da gibt's nichts mehr.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
BEV Bayrische Energievers...: Überzogene Abschläge
BEV Bayerische Energiever...: Abschlussrechnung und Neukundenbonus nicht erhalten.
BEV Energie: BEV Energie antwortet nicht.
BEV Bayerische Energiever...: Endabrechnung ohne Berücksichtigung 15%Neukundenbonus
BEV Bayerische Energiever...: Mein Guthaben wird nicht ausbezahlt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Gasversorger (307)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (52)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (223)
Heizungstechnik (217)
Immobilien- und Grundstücksmakler (22)
Kohle- und Heizöllieferanten (1)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (56)
Stadtwerke (169)
Stromanbieter (13436)
Versorgungsunternehmen (276)
Sonstiges (9)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!