502 Views | 22.06.2019 | 13:17 Uhr
geschrieben von Monika Gayer

Baldur-Garten GmbH (Bensheim)

Mahnung und keine Lieferung und keiner hebt Telefon ab

Bestell-/Kundennummer: 119369278

Heute am 21.06.2019 erhalte ich ein Mahnschreiben der Firma Baldur, worin ich aufgefordert werde, bis spätestens 21.06.2019 (also am gleichen Tag ohne Frist) 32,80 Euro zu bezahlen. Habe aber keine Bestellung getätigt und es ist auch nie etwas bei mir in letzter Zeit angekommen.

Voriges Jahr habe ich bestellt und auch sofort bezahlt (meistens zahle ich prompt über PayPal).

Habe mich sofort mit der Firma telefonisch in Verbindung gesetzt. Bei Handy wird auf Tonband durchgesagt, es gibt nur über Festnetz kostenlose Verbindung.

Als ich vom Festnetz 4 x probiert habe, hat immer abgeschnappt oder aufgelegt. Als ich die Telefonnummer, die am E-Mail angegeben war, angerufen habe, war etwas in ausländischer Sprache zu hören und hat ebenfalls abgeschnappt. Was ist da bitte bei dieser Firma los?

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Meine Forderung an Baldur-Garten GmbH: 32,80 Euro


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Kommentare und Trackbacks (2)


29.06.2019 | 18:25
von Monika Gayer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eigenartige Firma! Keine Entschuldigung. Nichts. Sie haben mir nur mitgeteilt, der Paketdienst liegt nicht in ihrem Einflußbereich. Ich werde dort nichts mehr bestellen. Habe halt bezahlt, damit Ruhe ist. Wart aber das letzte Mal.


03.08.2019 | 18:42
von Monika Gayer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, es hat sich noch niemand gemeldet




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