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215 Views | 07.07.2019 | 18:09 Uhr
geschrieben von Hans-Peter Bodnar

For You Travel GmbH (Düsseldorf)

Gutes Hotel in sehr schlechter Lage

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnr.: 277898 Bzw.:143/18 VA15ki

Dieser Reisevermittler weigert sich seit Juli 2018, eine Entschädigung zu zahlen

Das Hotel, Agua View, am Goldstrand war gut, nur die Lage war schlecht. Zum Strand mussten wir fast 100 Stufen überwinden und einen Fußmarsch von 10 Min. leisten. Das Hotel sollte am Goldstrand liegen, es war aber der Strand "Kabakum" 5 km vom Goldstrand entfernt.

Bei der Beschreibung - Lage des Hotel - war 150 m angegeben, worin vielleicht der Höhenunterschied gemeint war. Wir mussten täglich vom Hotel zum Goldstrand mit dem Taxi fahren, da es keine Busverbindung gab. Diese mehr Ausgaben will ich ersetzt haben.

Ich habe diese Reise über CHECK24 gebucht und von denen eine Entschuldigung erhalten, weil sich die Reisegesellschaft nicht bewegt.

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Meine Forderung an For You Travel GmbH: Die Taxikosten in Höhe von 150,00€


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (6)


15.07.2019 | 18:28
von Hans-Peter Bodnar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich glaube dass diese Firma Finanziell nicht so gut gestellt ist ansonsten würde man sich doch einmal bei einem unzufrieden Kunden melden und versuchen diese Sache aus der Welt zu schaffen.


20.07.2019 | 14:07
von Hans-Peter Bodnar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
ForYouTravel hat sich heute gemeldet und lehnt alle Ansprüche ab. Die Begründung ist dass die Entfernung zum Strand mit luftlinie angegeben war und auch so richtig wäre der Höhenunterschied von 100 Stufen sind üblich und dass der Strandabschnitt nicht Goldstrand war hätte ich nicht bei der Beschwerde vor Ort angegeben (nicht gewusst) Das hat uns erst ein Taxifahrer gesagt dass das der Strand von Kabakum ist. deshalb bestehe ich auch weiter auf meiner Forderung.


04.08.2019 | 00:19
von Hans-Peter Bodnar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keine Antwort auf mein Schreibem vom 20.07.19


05.08.2019 | 17:56
von Hans-Peter Bodnar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher noch keine Antwort erhalten.


26.08.2019 | 18:23
von Hans-Peter Bodnar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach wie vor keine Nachricht von For Jou Travel. Was will so einem Reiseveranstalter Erwarten!


16.09.2019 | 14:59
von Hans-Peter Bodnar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Diese Gesellschaft sollte man von der Vermittlung von Reisen ausschließen. Denn diese machen das schönste - Die Urlaubsreise zur Katastrophe - also ACHTUNG bei der Buchung und keinesfalls diese Gesellschaft wählen!




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