HORNBACH-Baumarkt-Aktiengesellschaft (Bornheim bei Landau/Pfalz)
Stornierte Ware muss bezahlt werden
Bestell-/Kundennummer: DV9003791234
Es wurde von mir ein Boschhammer bestellt, welcher 5 min später (Nachweisbar und Bestätigt durch HORNBACH!) storniert wurde.
Mittlerweile erhalte ich von Billpay Zahlungsaufforderungen sowie Mahnungen mit Drohungen von Anwälten, diese Ware zu bezahlen.
Ich habe diese Ware nicht entgegengenommen und soll Sie trotzdem bezahlen.
Das Team im Onlineshop, bestätigte mir mehrfach die Stornierung. Jetzt schreibt mir eine T. N. (Onlineshop-Mitarbeiterin), dass ich die Ware doch gefälligst zu bezahlen hätte, da diese Abholbereit im Markt liegt.
Ich werde definitiv keine Ware mehr beim HORNBACH bestellen und kann diese Firma nicht weiterempfehlen! Soviel Ärger wie hier, dass hatte ich noch nie.