Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Unleserliche Benachrichtigungskarte
Bestell-/Kundennummer: 06-04189-35196
Ich habe bei eBay etwas bestellt und am 29.11. dann die Benachrichtigung per E-Mail bekommen, dass das Päckchen bei mir zugestellt wurde. Im Briefkasten lag eine Benachrichtigungskarte, dass es an einen Nachbar zugestellt wurde. Den Namen des Nachbars kann man jedoch nicht entziffern. Ich wohne im Wohnheim mit mehreren Wohnungen in denen bis zu 7 Personen wohnen. Da möchte ich nicht überall klingeln, um mein Paket zu erhalten.
06.12.2019 | 20:56
Abteilung: Social Service
Hallo Elisa Stauß,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Leider haben Sie eine ungülte Vorgangsnummer angefügt, weshalb die Klärung sich schwer gestaltet. Bitte senden Sie uns eine Mail mit sämtlichen zur Sendung zur Verfügung stehenden Daten an socialmediahermesworld.com für eine Klärung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst