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Startseite > Internet > Bezahldienste > Klarna > Beschwerde-Nr.: 203963
119 Views | 17.12.2019 | 21:46 Uhr
geschrieben von Elke Tischmeyer

Klarna (Stockholm)

Mahnung zu Mahngebühren, trotz erfolgter Zahlung

Bestell-/Kundennummer: 3220112060435

Die Firma Klarna ist ein Dienstleister, die ihren Namen nicht verdient, immer wieder gibt es Probleme, wenn Klarna als Rechnungsdienstleister auftritt. Bei mir waren es aktuell mehrere Fälle, zum einen Ratenzahlung, die trotz unterschriebenem Vertrag als nicht unterschrieben geführt wurde. Erreichen kann man dort in der Regel niemanden, der auch nur annähernd Bescheid weiß. Antworten im Chat sind pauschal und nicht zielführend.

Zu einer anderen Rechnung bekomme ich Mahngebühren zu den Mahngebühren, Mahnung zu 1,20€ verdoppelt sich nun schnell auf 2,40€. Was soll das?

Ich vermeide zukünftig alle Einkäufe bei Firmen, die Klarna als Rechnungsdienstleister haben. Das geht letztlich zu Lasten der Unternehmen, wenn sie durch solche Dienstleister Kunden verlieren.

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Meine Forderung an Klarna: 2,40 Euro


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


26.12.2019 | 11:42
von Elke Tischmeyer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Klarna hat nicht reagiert, weder schriftlich noch telefonisch.
Die Forderung von 2,40€ wurde eingetrieben, bzw. inzwischen von mir gezahlt.




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