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273 Views | 18.12.2019 | 14:07 Uhr
geschrieben von Dominika Florian

L'ORÉAL Deutschland GmbH (Düsseldorf)

Colorvista Beache Blond ist ein orangener Albtraum geworden!

Ich habe mir am 14.12.2019 das Colovista beachtete Blond gekauft und genau nach Anleitung gemischt sowie auch aufgetragen.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 204010 thumb
1 Bild

Meine Ausgangsfarbe entsprach in etwa dem ersten Bild auf der Packung der Färbung. (die Deckhaar sind heller gewesen als die unbehandelten im Nacken)

Ich hatte somit keine Ausgangsfarbe, wo man sich bezüglich der Anwendung hätte Gedanken machen müssen.

Die Einwirkzeit wird zischen 30 Minuten und 50 Minuten empfohlen.

Nach 30 Minuten waren die Haare noch immer Orange, habe somit die Einwirkzeit verlängert. Es hat sich nichts getan! Nun habe ich orangenes Haar und kann so nicht auf die Straße! Es ist ganz furchtbar!

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Meine Forderung an L'ORÉAL Deutschland GmbH: Entschädigung durch Kostenübernahme beim Friseur!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


25.12.2019 | 15:43
von Dominika Florian noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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