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145 Views | 29.04.2020 | 13:58 Uhr
geschrieben von Georg Weber
Bestell-/Kundennummer: 8790176739
Ich bin echt von diesen Anbieter enttäsuscht, sehr unseriös und hatte schon immer probleme
Mein Vertrag endete am 31 januar und ich habe noch vielen anrufen und Mails immer noch keine Endabrechung bekommen! Immer nur Ausagen, dass sich darum gekümmert wird! Ich weis, dass ich Geld zurückbekomme und dieses nun auch brauche.
Meine Forderung an voxenergie GmbH:
Ca. 300 €
ofortantwort
12.05.2020 | 10:04
Firmen-Antwort von:
voxenergie GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Weber,
bezüglich Ihrer Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass uns weiterhin kein für die Abschlussrechnung relevanter Endzählerstand vorliegt. Wir haben den zuständigen Netzbetreiber erneut kontaktiert. Wir bitten weiterhin um Ihre Geduld.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team
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