Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)
Reklamation wird nicht bearbeitet
Bestell-/Kundennummer: Q60117
Wir haben am 14.08.2019 eine Küche bestellt.
Heute, am 17.06.2020, steht die Küche immer noch nicht einwandfrei. Reklamation werden nicht bearbeitet, trotz mehrfacher Telefonate werden wir nur vertröstet. Auch in der Filiale kann uns keiner weiter helfen, der Fall wird auf genommen und es tut sich nichts.
es kann ja nicht sein, dass nach fast einem Jahr die Küche immer noch nicht vollständig einwandfrei steht.Wir haben bereits 7 Termine hinter uns, 5 x zum Montieren, 2 x zum messen. Die Sachen werden immer unvollständig oder beschädigt geliefert, ich habe keine andere Wahl, zur Verbraucherzentrale zur gehen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst