Beschwerde: Mietminderung durch verspätete Montage

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205 Views | 05.10.2020 | 21:53 Uhr

geschrieben von Raphael Feucht

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)

Mietminderung durch verspätete Montage

Bestell-/Kundennummer: 1127351926

IKEA liefert beschädigte Ware und verschiebt dann einfach den Folgetermin zur Beseitigung des Mangels um 25 Tage.

Am 18.08.2020 wurde unter der Nummer 1119978483 eine Küche inkl. Lieferung und Montage bestellt. Am 02.09.2020 wurde diese eingebaut. Die Wandpaneele wurde aber beschädigt geliefert.

Dies wurde reklamiert. Am 20.10.2020 wurde per E-Mail bestätigt, das die neue Wandpaneele am 05.10.2020 geliefert und montiert wird. Dieser Vorgang hat die Nummer 1127351926. Am 02.10.2020 bekam ich per E-Mail mitgeteilt, das die Lieferung und Montage der Wandpaneele um 25 Tage auf 30.10.2020 verschoben wurde.

Da dies aber eine Mietwohnung ist, und ich zugesichert habe, das am 05.10.2020 der Mangel behoben wird, entsteht jetzt ein Schaden, da die Mieterin Mietminderung geltend machen kann. Schließlich ist die Paneele nicht wie vereinbart am 05.10.2020 montiert.

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Meine Forderung an IKEA Deutschland GmbH & Co. KG: Zeitnahes Montieren der Wandpaneele am 05.10.2020 bis 07.10.2020 und Übernahme der zu gewährenden Mietminderung.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

24.11.2020 | 09:47

von Raphael Feucht noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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