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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 104 Views | 04.12.2020 | 14:42 Uhr
geschrieben von Christine Mengele

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Augsburg)

Schon wieder?

Bestell-/Kundennummer: 062850118996

Paket wird nie an Adresse geliefert!

Jedesmal, wenn ich auf DPD warte, stehe ich bei jedem Wetter unter der Haustür und halte Ausschau, aber der Zusteller hält nicht vor unserem Haus. Er fährt mein Paket 1-2 Tage spazieren und teilt mir dann mit, ich hätte die Sendung nicht angenommen! Das ist der reinste Albtraum. Dieses Mal war die Lieferung für gestern Mittag angekündigt, ich bin zuhause unter der Tür gestanden, aber niemand kam. Heute Nachmittag bekam ich die Nachricht, dass mein Paket im Shop abgeholt werden kann. Was soll das denn?

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Lieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.12.2020 | 08:30
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

das es zu solchem Ärger kommt bedauern wir und sehen uns das gern genauer an. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte unter socialmedia spider monkey dpd.de. Nennen Sie uns da bitte nochmals Ihr Anliegen und verwende Sie den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 219433 ".

Vielen Dank und Grüße,

Ihr DPD-Team

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