Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Terminpaket nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: H1020200311819******
Gestern angeblicher Zustellversuch hier um 9:28 Uhr. War aber definitiv kein Bote da. Denn Büro hier seit 8 Uhr besetzt, mit Fenster zum Tor. Klingel funktioniert auch (wurde extra getestet) und unsere Hunde haben auch nicht angeschlagen was sie immer tun, wenn jemand am Tor ist.
Natürlich auch keine Benachrichtigung im Briefkasten (war ja auch nicht wirklich jemand da). Über Sendungsverfolgung mitbekommen, dass angeblich jemand da gewesen sein soll. Also Service angerufen und gesagt, dass das nicht so war und denen gleich gesagt, das Paket kann jetzt retour zum Absender, da Terminware.
Man bestätigte die mir telefonisch die Rücksendung an den Absender. Heute schau ich noch mal in der Sendungsverfolgung, ob es auch ordnungsgemäß auf dem Rückweg zum Absender ist. Nein, natürlich nicht, sondern in 2. Zustellung bei uns. Da fehlen einem die Worte.
Ob sich was ändert dadurch? Ich glaub s nicht und lasse mir daher wenn möglich alles per DHL zusenden.