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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 149 Views | 29.12.2020 | 15:30 Uhr
geschrieben von Bernd Langenhan

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Was ist ein Löschkennzeichen?

Laut Sendeverfolgung endet das Paket mit Löschkennzeichen, was immer das ist.

Es ist weder beim Empfänger angekommen noch zum Versender zurückgekommen.

Habe Hermes angeschrieben, aber die haben es wahrscheinlich nicht nötig sich zu melden.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung des Verlustes und Versand Gebühren.


Firma hat geantwortet nach etwa 2 Monate nach etwa 2 Monate
13.02.2021 | 13:20
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Bernd Langenhan,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Sollte die Sendung bisher nicht zugestellt sein, schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com.
Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 220954", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


05.01.2021 | 17:02
von Bernd Langenhan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch immer keine reaktion von hermes nach zweimaligen anschreiben von mir


16.02.2021 | 14:22
von Bernd Langenhan gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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