Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Westnetz:
Einspeisevergütung wird nicht gezahlt
121 Views | 25.11.2021 | 15:54 Uhr
geschrieben von Petra Maas
Westnetz GmbH (Dortmund)
Anpassung der Ladezeiten/Nachtspeicherheizung
Bestell-/Kundennummer: Zählernummer 696000-61084
Am 18.10.2021 wurde bei uns der Rundsteuerempfänger für die Ladeszeiten der Nachtspeicherheizung gewechselt. Leider sind die programmierten Zeiten im neuen Rundsteuerempfänger andere Zeiten als im alten Gerät und diese passen nicht zu unserem Heizverhalten.
Das heißt, wenn wir zu Hause sind ist die Heizung kalt! Wenn wir nicht zu Hause sind, wird geheizt!
Nun habe ich schon zum dritten Mal eine E-Mail an Westnetz geschickt, mit der Bitte um Anpassung der Ladezeiten. Bis auf einen freundlichen Anruf ist leider nichts passiert und wir sitzen, trotz emenser Stromkosten für die Nachtspeicherheitzung, im Kalten!
Kommentare und Trackbacks (2)
| Regelverstoß melden
Leider bisher noch keine Reaktion! Lediglich, dass die Mail an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wurde!
| Regelverstoß melden
Leider hat sich auf auch nochmaliges, telefonische Nachfragen immer noch nichts getan! Es ist wirklich unglaublich!
02.12.2021 | 19:23
von Petra Maas
| Regelverstoß melden
Leider bisher noch keine Reaktion! Lediglich, dass die Mail an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wurde!
18.12.2021 | 10:32
von Petra Maas
| Regelverstoß melden
Leider hat sich auf auch nochmaliges, telefonische Nachfragen immer noch nichts getan! Es ist wirklich unglaublich!
