ESWE Verkehrs GmbH (Wiesbaden)
Tür vorzeitig geschlossen, obwohl jemand gerannt kam
Meine Tochter wollte in die Linie 6 einsteigen, als der Busfahrer die Tür schloss (vorne) während sie noch in der Tür stand.
Als er die Tür öffnete, schrie er sie an, anstatt zu erfragen, ob alles in Ordnung ist. Er nannte sie dumm und sie hätte ja sehen müssen, dass das die Endhaltestelle sei. Dabei sah ich das als Erwachsene genauso wenig. Wobei das auch mal vorkommen kann.
Als ich ihn darauf aufmerksam machte eine Tochter nicht so anzuschreien und dass er ja mal hätte schauen können, ob alles in Ordnung sei antwortete er: "Das sei nicht sein Job. Sie hätte es sehen müssen". Und winkte ab mit den Worten " blablabla". Er hätte keine Zeit jetzt.
Das am Wiesbadener Hauptbahnhof um 21:06 Uhr! Linie 6 nach Mainz.
12.04.2022 | 08:44
Abteilung: Unternehmenskommunikation und Digitalisierung
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort und das Verhalten des Busfahrers. Wir werden den von Ihnen geschilderten Vorfall intern weiterleiten. Wir gehen davon aus, dass es sich hier um den 31. März als Datum des Vorfalls handelt?
Mit freundlichen Grüßen
Online-Redaktion von ESWE Verkehr