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Durch Deine Wärmeenergie gelöste Beschwerde. | 63 Views | 13.09.2023 | 13:06 Uhr
geschrieben von Heinz-Hermann Wagner

Deine Wärmeenergie GmbH & Co. KG (Essen)

Kündigung Heizstromvertrag zum 30.09.2023

Bestell-/Kundennummer: Knd.Nr.: 201 0245 533 - Heizstrom-Zählernr. WetNetz: 341202-5004849

Ich habe meinen Heizstromliefervertrag bei Ihnen zum 30.09.2023 mit Sonderkündigungsrecht per Einschreiben RT 7369 1050 1DE gekündigt.

Das Sonderkündigungsrecht ist mir mit Schreiben vom 14.08.2023 von Ihnen eingeräumt worden.

Bis heute habe ich keine Kündigungsbestätigung erhalten. Ich brauche die K-Bestätigung für meinen neuen Heizstrom Anbieter.

E.ON hat ab 01.09.2023 die ganzen Strom-Liefergeschäfte von Ihnen mit allen Kunden übernommen.

Ich habe bereits mehrmals mit Ihrem Service-Kundendienst telefoniert: Gedulden.

Zwei E-Mails, 05.09.23 und 13.09.23, ebenfalls unbefriedigend beantwortet.

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Meine Forderung an Deine Wärmeenergie GmbH & Co. KG: Schriftliche Bestätigung umgehend bis spätestens 30.09.2023


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.09.2023 | 14:19
von Heinz-Hermann Wagner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo, EON hat mit Schreiben vom 14.09.2023 die Kündigung Heizstrom zum 30.09.2023 anerkannt.
EON-Wortlaut: "Wir haben ihren Vertrag beendet. "

Damit verabschiede ich mich von ReclaBox
Danke.




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