2137 Views | 13.01.2009 | 09:47 Uhr
geschrieben von Klaus Toenies

aktivoptik Service AG (Losheim am See /Im Globus)

Mangelhafte Gleitsichtbrille

Am 08.12.2008 gab ich eine neue Gleitsichtbrille bei AktivOptik in Losheim in Auftrag, diese konnte ich bereits eine Woche später in Empfang nehmen, jedoch war ich von der Sicht mit dieser Brille etwas Überascht.Auch nach mehreren Tagen habe ich mich nicht daran gewöhnen können, bekam sogar Kopfschmerzen.

SCHLAGWORTE

Dies habe ich AktivOptik dann nach einer Woche per Mail mitgeteilt dasich nichts sehen insbesondere nach der Seite die Augen konnte ich nicht nach der Seite schauen und gab an das es die schlechteste Gleitsichtbrille ist die ich je hatte.

Mir wurde auf die Mail geantwortet,das ich in den nächsten Tagen wenn ich mal wieder im Globus sei mal vorbei zu kommen um nach einer für beide Seiten angenehme Lösung zu suchen.

Dreimal war ich bei AktivOptik, dar Sachbearbeiter war jedoch nicht Anwesend bzw. zu Sprechen.(Er müsse ein Sehtest machen bzw muß dringend eine Präsentation ausarbeiten.

Seit Weihnachten 2008 habe ich so eine weitere (neue) Brille in der Schublade .

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Meine Forderung an aktivoptik Service AG: Erstattung des Betrages bzw Ersatz der Gleitsichtgläser


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