Beschwerde: Seid April 2010 keine Endabrechnung für 2009 von E WIE EINFACH

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas > Beschwerde-Nr.: 33160

Von E WIE EINFACH Strom & Gas beantwortete Beschwerde.

| 339 Views | 11.08.2010 | 07:05 Uhr

geschrieben von Michael Koch

E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH (Köln)

Seid April 2010 keine Endabrechnung für 2009 von E WIE EINFACH

Vertrags-Nr.: GAS 3301832057 / Vertragskonto 220100472165

SCHLAGWORTE

Gasvertrag
Vertragskonto
Einzelfall
Beschwerden
Sicherheit

Seit April 2010 warten wir auf unsere Jahresverbrauchsabrechnung für 2009 von E WIE EINFACH.

Es folgten Anrufe über die teure 0180-"Servicenummer", wenn man mal das Glück hatte, mal durchzukommen, konnte einem auch nicht geholfen werden.

Auch auf Anfragen per E-Mail folgte keine Reaktion.

Leider scheint dies kein Einzelfall zu sein, wie man auch an den vielen weiteren Beschwerden hier sieht.

Am 23.07. habe ich mich daher entschlossen, den Gasvertrag mit E WIE EINFACH zu kündigen. Natürlich habe ich auch darauf noch keine Reaktion erhalten.

Ich bin schon sehr gespannt auf eine Antwort von E WIE EINFACH. Mit Sicherheit hat sich die Erstellung mit diesem Eintrag zufällig überschnitten oder die "fehlenden Daten bzw. der Umrechnungsfaktor" vom Netzbetreiber, in meinem Fall die E.ON, (E WIE EINFACH ist eine Tochter der E.ON Energie AG! ) liegen genau jetzt vor.

Die Kündigung meiner Stromversorgung bei E WIE EINFACH wird sicher umgehend folgen.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH: Sofortige Erstellung der Abrechnung für 2009 sowie Bestätigung meiner Kündigung.

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
24.08.2010 | 15:32

Firmen-Antwort von: E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Abteilung: Presse/PR

Sehr geehrter Herr Koch,

Ihr Netzbetreiber hat uns nun die noch fehlenden Daten mitgeteilt, so dass wir Ihre Rechnung erstellen konnten. Diese geht Ihnen im Laufe der Woche zu.

Wir entschuldigen uns für die zeitliche Verzögerung.

Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges

Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH

Antwort bewerten!

Kommentare und Trackbacks (5)

18.08.2010 | 11:25

von Michael Koch noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Leider wie erwartet noch keine Reaktion seitens E WIE EINFACH.

03.09.2010 | 20:12

von Michael Koch noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

- Endabrechnung erhalten
- Kündigungsbestätigung steht noch aus

20.09.2010 | 17:30

von Michael Koch noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Kündigungsbestätigung steht nach wie vor noch aus!

21.09.2010 | 09:34

von M. Mink | Regelverstoß melden

Na, dann bin ich mal gespannt, ich werde jetzt auch kündigen wegen der jüngsten Preiserhöhung. Mal schauen, wie es bei mir läuft

11.10.2010 | 18:29

von Michael Koch noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Kündigungsbestätigung steht nach wie vor aus. Ich werde jetzt erneut ein Kündigungsfax senden. :-(

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

E WIE EINFACH Strom & Gas: Anbieterwechsel hat nicht geklappt

E WIE EINFACH Strom & Gas: Falschaussagen über die Hotline!

E WIE EINFACH Strom & Gas: Hotline-Rechnung - unterschiedliche Aussagen!

E WIE EINFACH Strom & Gas: Seit Monaten versuchte Abzocke

E WIE EINFACH Strom & Gas: Ständige Anrufe, sowie Beratungen, Abzocke finanzieller Art!

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Haus und Wohnen
Energiedienstleistungen (1)
Gasversorger (317)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (55)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (271)
Heizungstechnik (253)
Immobilien- und Grundstücksmakler (29)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (58)
Stadtwerke (206)
Stromanbieter (15121)
Versorgungsunternehmen (353)
Sonstiges (14)