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379 Views | 11.11.2010 | 20:43 Uhr
geschrieben von Reiner Oppelt
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 900001122762 Rechnungsnummer: 754147
Ich hatte vom 01.09.09 bis 31.08.2010 einen 2400er Partner Sommeraktion Vertrag mit FlexStrom, in der mir ein Aktionsbonus von 100 € mit der ersten Jahresrechnung zugesichert wurde.
Fristgerecht habe ich zum 01.09.2010 gekündigt. Also wurde die Kündigung erst nach Ablauf des ersten Belieferungsjahres wirksam. Jetzt habe ich die Abschlussrechnung erhalten und dieser Aktionsbonus wurde nicht berücksichtigt.
Der Vertrag hat also 1 Jahr bestanden und somit steht mir der Aktionsbonus zu. Ich habe auch schon schriftlich Widerruf gegen die Abschlussrechnung eingelegt.
Meine Forderung an FlexStrom AG:
Korrektur der Abschlussrechnung und Auszahlung der 100 € Aktionsbonus
ofortantwort
16.11.2010 | 12:58
Firmen-Antwort von:
FlexStrom AG
Abteilung: Pressestelle
Sehr geehrter Herr Oppelt,
gerne prüfen wir Ihr Anliegen für Sie.
Freundliche Grüße
Ihr
Team Online-Relations
FlexStrom Aktiengesellschaft
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Hatte den gleichen Vertrag und die gleiche Begründung für die Bonuszahlung, da ich auch fristgerecht nach einem Jahr gekündigt habe. Aber die Firma verweigert mir auch die Auszahlung. Muss sich also ein Rechtsanwalt darum kümmern.
Bleibt nur noch der Weg zum Anwalt. Man kann ja in allen Foren über die unseriösen Praktiken von FlexStrom lesen.
Ich kann nur sagen - nie wieder und Finger weg!