457 Views | 07.04.2011 | 12:30 Uhr
geschrieben von Markus Mauthe

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

TelDaFax Gutschrift wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 2504472

Sehr geehrter Damen und Herren,

den oben genannten Vertrag habe ich wegen Umzugs zum 30.09.2010 gekündigt. Eine Schlussrechnung wurde mir bereits am 15.12.2010 zugesandt. Diesen Sachstand habe ich mit der Aufforderung zur Auszahlung bereits mehrfach telefonisch und per Fax schriftlich mitgeteilt.

Für die Überweisung des Guthabens habe ich am 23.02.2011 eine Frist zum 05.03.2011 gegeben. Bis heute wurde jedoch das Guthaben nicht auf meinem Konto gutgeschrieben.

Dies ist jetzt die allerletzte Aufforderung zur Zahlung des Restbetrages von 238,51 €, zuzüglich 5 € für Auslagen zum Einfordern. Wenn der Gesamtbetrag von 243,51 € bis zum 15.04.2011 nicht auf meinem Konto verbucht wurde, werde ich ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten. Die dadurch entstehenden Kosten werden ihnen zusätzlich berechnet.

Mit freundlichen Grüßen,

Markus Mauthe

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Auszahlung des Restguthabens von 238,51 € plus 5 € für Auslagen


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Kommentare und Trackbacks (8)


07.04.2011 | 12:36
von ReclaBoxler-6428028 | Regelverstoß melden
Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg:

www.vz-bawue.de/UNIQ130216114230662/teldafax

GANZ WICHTIG:

- Es reicht nicht eine Fristsetzung in einem Internetportal wie diesem hier; damit sind die rechtlichen Formerfordernisse nicht erfüllt!

- Fristsetzung mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. 1 Woche, sondern exakt den Tag benennen, an dem die Frist abläuft.

Dann Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens und Vollstreckungsbescheid!

Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist meines Wissens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de.

Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.

Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.

Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner (Teldafax) getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.

Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.

Artikel der Stiftung Warentest vom 06.04.2011:

www.test.de/themen/umwelt-energie/meldung/Teldafax-Kunden-in-der-Notversorgung-Retten-was-zu-retten-ist-4223545-4223547/?at=likeCount

08.04.2011 | 11:19
von ReclaBoxler-6010418 | Regelverstoß melden
www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/zar-und-gott-in-einer-person/4038102.html

08.04.2011 | 13:13
von ReclaBoxler-6010418 | Regelverstoß melden
Hier habt Ihr alle mal was zu lachen. Soviel zum Thema "subjektive Wahrnehmung".

www.teldafax.de/index.php?id=154

Aber vorsicht, bitte nicht totlachen!

15.04.2011 | 14:45
von Markus Mauthe noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat bis heute diesbezüglich keiner Kontakt mit mir aufgenommen.


06.05.2011 | 16:23
von ReclaBoxler-7621287 | Regelverstoß melden
Artikel "Wie knackt man Teldafax?" beachten:

www.strom-magazin.de/forum/board-teldafax-energy/thread-wie-knackt-man-teldafax-994-page-1.html

23.05.2011 | 21:16
von Teldafax Kunde Treffen | Regelverstoß melden
Ja, es bleibt bei Mittwoch 25.05.2011 um 17:30 Uhr vor dem Gebäude der Teldafax, Am Airport 1 in Schönefeld. Wir treffen und vor dem Eingang am Teldafax Firmenschild.

24.05.2011 | 11:57
von Markus Mauthe noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich bei mir zwei mal gemeldet. Sie vertrösten mich, dass die Buchhaltung "sofort" angewiesen wird, mir den ausstehenden Betrag zu überweisen. So warte ich schon seit einigen Wochen. Ein Mahnverfahren ist bereits von mir eingeleitet worden.


24.05.2011 | 16:52
von ReclaBoxler-8420228 | Regelverstoß melden
Eine Kundin hat am 21.05.2011 mitgeteilt, ihr Geld bekommen zu haben. Sie hat nicht abgewartet, sondern gehandelt (Antrag auf Erlass eines Mahnbescheides, dann Vollstreckung). Lesen Sie hier:

de.reclabox.com/beschwerde/38499-teldafax-troisdorf-guthaben-nach-abrechnung-wird-nicht-erstattet#comment69484



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