Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (5)


von Wer Iop | Regelverstoß melden Wie ich verstehe hat Groupon nichts falsch gemacht, sondern die Firma Better Living Solution Ltd. Wenn dieses Unternehmen Ihnen kein Netzteil liefert, dann kann Groupon nichts machen. Ihre Forderung sollten Sie bei Better Living einfordern.

M. E. richtet sich die Beschwerde nicht gegen Groupon sondern gegen das andere Unternehmen.

von ReclaBoxler-9799608 | Regelverstoß melden Nicht wenn Better Living schreibt das alle weiteren Ansprüche und Fragen mit Groupon geklärt werden müssen, da sie alle Artikel ausgeliefert haben. Außerdem ist diese Firma weder per Email noch telefonisch zu ereichen.
Und auf Nachfrage bei Groupon bestätigte man mir mehrmals, man werde sich darum kümmern!



von ReclaBoxler-7413013 | Regelverstoß melden Am 25.04. kennzeichnet der Beschwerdeführer diese Beschwerde hier als gelöst, und einen Tag später reagiert dann plötzlich doch noch jemand von Groupon, um sich um das Problem zu kümmern und die Situation zu klären.

Wozu denn noch?

Die Beschwerde ist doch bereits gelöst.

von Stefan Svec | Regelverstoß melden Leider sind bezüglich dieser und anderer Beschwerden noch viele rechtliche Gegebenheiten unvollständig geklärt bzw. nicht wirklich ausjudifiziert. Zudem häufen sich diese und andere Beschwerden, ohne von den Couponing-Firmen wirklich wahrgenommen zu werden.

"Wer Iop" macht es sich zu leicht, die gesamte Verantwortung auf den Vertragspartner von Groupon zu übertragen, denn es bleibt ja auch die Frage, wie der Vertrag zwischen beiden aussieht und ob bei der Umsetzung des Auftrags auch die Bedürfnisse der Konsumenten gewahrt werden bzw. wurden.

Hier ist noch viel zu tun, ich versuche, einen Teil davon zu übernehmen:
der-denker.eu/Konsumentenschutz/denker_gutscheinaktionen.htm