Beschwerde: Erstattung Kaufpreises nach Retoure immer noch nicht erfolgt

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Startseite > Online Shops > Sportartikel > Teamsport-Ost.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 52995

Durch Teamsport-Ost.de gelöste Beschwerde.

| 987 Views | 28.08.2012 | 14:25 Uhr

geschrieben von Richard Kuklick

Teamsport-Ost.de (Altenburg)

Erstattung Kaufpreises nach Retoure immer noch nicht erfolgt

Bestell-/Kundennummer: Re-Nr. 120704-6325-410 vom 04.07.12

Bestellte Ware wurde zurückgesandt, da zu groß.

Rücksendepaket wurde lt. DHL am 01.08.2012 zugestellt. Der bereits bezahlte Kaufpreis ist immer noch nicht erstattet worden. In mehreren Telefonaten wurde mir immer wieder die Erstattung zugesichert.

Bis heute ist das Geld nicht eingegangen.

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Meine Forderung an Teamsport-Ost.de: Sofortige Erstattung

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
03.09.2012 | 09:35

Firmen-Antwort von: Teamsport-Ost.de
Abteilung: Geschäftsleitung

Geld wurde bereits letzte Woche zurück überwießen!

Bitte nehmen Sie sofort diese Veröffentlichung auf dieser Plattform raus.

Sollte das nicht der Fall sein, behalten wir uns rechtliche Schritte vor wegen Rufschädigung!

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Kommentare und Trackbacks (4)

28.08.2012 | 14:57

von Anmerkung | Regelverstoß melden

Eventuell beruft er sich auf die 30 Tage, welche er vom Gesetzgeber Zeit hat, das Geschäft rück abzuwickeln?

Sollte somit nächste Woche das Geld nicht auf Ihren Konto sein, setzen Sie nachweisbar eine letzte Frist mit Hinweis auf die rechtlichen Folgen bei fruchtlosen verstreichen.

03.09.2012 | 12:03

von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden

Da sieht man wie schnell der Laden Angst bekommt und einem dann noch droht mit Rufschädigung!

03.09.2012 | 23:00

von Richard Kuklick gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Das Geld ist am Fr., den 31.08.12, also den 31. Tag nach Erhalt der Retoure, eingegangen.

04.09.2012 | 13:58

von ReclaBoxler-3719914 | Regelverstoß melden

Und wieder mal hat es eine Firma Dank ihrer hochqualifizierten Firmenantwort auf meine "Firmen, mit denen ich niemals etwas zu tun haben möchte" Liste geschafft.

Da fragt man sich doch wirklich, was hier wohl rufschädigender ist.

Die offenbar durchaus berechtigte Beschwerde oder die Firmenantwort, in der das Recht auf freie Meinungsäußerung durch die Androhung rechtlicher Schritte mit Füßen getreten wird?

Schön, wenn Firmen es Verbrauchern so einfach machen, diese erkennen zu lassen, mit wem man es da eigentlich zu tun hat.

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