Durch Deutsche Bank gelöste Beschwerde. | 1255 Views | 26.03.2013 | 16:02 Uhr
geschrieben von Miriam C.

Deutsche Bank AG (FRANKFURT AM MAIN)

Geld bis heute nicht verfügbar, und das bei Bareinzahlung!

Ich habe letzte Woche Mittwoch am Einzahlautomaten der Deutschen Bank eine beträchliche Summe eingezahlt!

SCHLAGWORTE

Ich habe eigentlich mein Konto bei der Norisbank, was sonst kein Problem ist, da ich immer die Einzahlung üder den Einzahlautomaten betätige.

Nur diese mal gibt es extreme Promleme!

Der Einzahlautomat warf eine Quittung raus mit folgenden Inhalt.

Ihre Einzahlung konnte nicht verarbeitet werden,

Die Gutschrift auf Ihr Konto erfolgt daher später!

So das ist jetzt fast 1 Woche her.

Ich habe jetzt mehrmals nachgefragt und bekomme zu Antwort "Ja, daran können wir nichts ändern!"

Vorher sagte man mir, dass es spätestens Montag, also gestern auf mein Koto gutgeschrieben wäre.

Ich kann keine Rechnungen zahlen. Niemand fühlt sich veranwortlich!

Es geht hier nicht um 5 € sondern um einen betrag im 4 stelligen Bereich und ganz ehrlich, langsam finde ich es eine Frecheit, denn niemand fühlt sich verantwortlich!

Wer bezahlt denn bitte die ganzen Mahnkosten, die jetzt kommen, weil ich nichts bezahlen kann, da das Geld immernoch nicht da ist.

Antwort wäre sehr nett!

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Meine Forderung an Deutsche Bank AG: Wo bleibt meine Geld! Bitte um erledigung das dass geld kommt!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


02.04.2013 | 16:20
von Miriam C. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schnelle reaktion von der Bank




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